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Checklist de marketing local:
32 pontos essenciais.

Use esta auditoria para descobrir se sua empresa está preparada para ser encontrada, transmitir confiança e transformar atenção em oportunidades.

Negócios locais6 áreas de avaliaçãoAtualizado em setembro de 2026
// COMO USAR

Marque o que já funciona.
Priorize o que ainda trava.

Não trate os 32 itens como tarefas isoladas. Um ótimo anúncio perde força quando leva a um site lento; uma presença forte no Google perde oportunidades quando o atendimento não continua a conversa.

Some um ponto por item atendido. A pontuação orienta o diagnóstico, mas a prioridade deve considerar impacto comercial, esforço e dependências.

0—12 Base vulnerável13—23 Presença em construção24—32 Pronto para otimizar e escalar
01—05

Perfil da Empresa no Google

  • Categoria principal representa o serviço mais importante.
  • Nome, telefone, horário e área atendida estão corretos.
  • Serviços possuem descrições claras e específicas.
  • Fotos próprias e atuais mostram ambiente, equipe ou entregas.
  • Avaliações recentes recebem respostas personalizadas.
06—10

Site e experiência mobile

  • A primeira tela explica o que a empresa faz e para quem.
  • Páginas carregam rapidamente em uma conexão móvel.
  • Telefone, formulário ou WhatsApp são fáceis de encontrar.
  • Cada serviço prioritário possui uma página útil.
  • Título, descrição, canonical e hierarquia de headings estão corretos.
11—15

Autoridade e relevância local

  • Área de atendimento aparece de forma natural no conteúdo.
  • Informações comerciais são consistentes em todos os canais.
  • O site recebe menções legítimas de parceiros ou entidades locais.
  • Conteúdos respondem dúvidas reais antes da contratação.
  • Cases e depoimentos publicados possuem autorização e contexto.
16—20

Instagram e percepção de marca

  • Bio informa especialidade, região e próximo passo.
  • Destaques organizam serviços, dúvidas, bastidores e contato.
  • O feed mostra processo e competência, não apenas frases.
  • Identidade visual é reconhecível sem deixar o conteúdo repetitivo.
  • Conteúdos com melhor resposta alimentam novos criativos.
21—26

Mídia e conversão

  • Campanhas possuem objetivo comercial definido.
  • Segmentação respeita a área que a empresa consegue atender.
  • Anúncio e página apresentam a mesma oferta.
  • Conversões relevantes estão configuradas e testadas.
  • Termos, públicos e criativos são avaliados por qualidade do lead.
  • Orçamento aumenta somente quando atendimento e vendas sustentam a escala.
27—32

Atendimento, dados e continuidade

  • Cada contato recebe resposta e próximo passo claros.
  • Origem do lead acompanha a oportunidade até a venda.
  • Retomadas não dependem apenas da memória da equipe.
  • Motivos de perda são registrados e comparáveis.
  • Marketing e comercial analisam o mesmo funil.
  • Toda revisão termina com responsável, prazo e decisão.
// REFERENCIE ESTE MATERIAL

Um recurso aberto para empresas, parceiros e imprensa.

Você pode citar este checklist em artigos, apresentações e materiais educativos, mantendo o crédito e um link para esta página.

Fonte: Conexa Performance — Checklist de Marketing Local
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